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Les tarifs des services publics augmentent |
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Un communiqué de presse du ministère du budget, des comptes publics et de la fonction publique du jeudi 12 juin 2008 précise que, d’ici fin juillet, les appels vers les services publics seront facturés au prix maximum d’une communication locale. |
Cela est déjà le cas pour les services téléphoniques de l’Unedic (68 millions d’appels annuels) depuis fin 2007, pour les Centres Impôt Services (3,5 millions d’appels par an) depuis le 21 avril et pour le 3939 Allô Service Public (1,2 million d’appels par an) depuis le 25 mai.
Cette mesure sera, par ailleurs, étendue en juin à Info Douane Service (120 000 appels annuels) et en juillet aux services téléphoniques de l’assurance maladie (42 millions d’appels).
Le 3939 Allô Service Public fournit aux usagers des informations généralistes sur leurs droits, sur leurs démarches et sur leurs obligations. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 18h (coût d’une communication locale, à partir d’un téléphone fixe). |
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